Versand

🚚 Kostenloser Express-Versand weltweit für alle Bestellungen

LeatherGear bietet KOSTENLOSEN weltweiten Expressversand für jede Bestellung — ohne Mindestbestellwert.
(Hinweis: Aufgrund logistischer Einschränkungen versenden wir aktuell nicht nach Russland & Brasilien.)

🕒 Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Standardbestellungen: Bearbeitung innerhalb von 5–7 Werktagen
  • Custom-Bestellungen: Bitte bis zu 2 Wochen für die Anfertigung einplanen
  • Bestellungen an Sonntagen oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet

Sie werden per E-Mail benachrichtigt, falls es zu Verzögerungen unsererseits kommt.

🧾 Änderungen an Bestellung oder Versandadresse

Sie können Ihre Bestellung oder Versanddetails (z. B. Größe, Adresse) vor dem Versand aktualisieren.
Sobald die Bestellung versendet wurde, sind Änderungen nicht mehr möglich — in diesem Fall muss die Lieferung abgewartet und ggf. eine Rückgabe eingeleitet werden.

📦 Verpackung & Lieferung

  • Versand erfolgt in 100 % diskreter, neutraler Verpackung
  • Jede Sendung ist versichert (Schaden/Verlust)
  • Eine Unterschrift bei Lieferung ist erforderlich
  • Versand mit Premium-Expressdiensten: DHL, FedEx, UPS, Skynet usw.
  • Wir wählen den effizientesten Kurier je nach Zielort
  • Wir versenden nicht an P.O. Boxes, Packstationen oder Postfilialen

Wenn ein Artikel nicht in unserem UK-Lager verfügbar ist, wird er direkt aus unserer Hauptwerkstatt in Pakistan verschickt — ohne verlängerte Lieferzeit.

🌍 Versandziele

Wir versenden in alle Länder weltweit, außer Russland & Brasilien, aufgrund logistischer Einschränkungen.

💰 Zollgebühren, Mehrwertsteuer & Einfuhrabgaben

  • Alle Preise beinhalten Mehrwertsteuer und allgemeine Verkaufssteuern
  • Dennoch können Zoll- oder Einfuhrgebühren im Zielland anfallen
  • Diese Gebühren (falls vorhanden) liegen in der Verantwortung des Kunden
  • Wir deklarieren den Warenwert stets so niedrig wie rechtlich möglich, um Gebühren zu reduzieren

Bitte informieren Sie sich ggf. bei Ihrem lokalen Zollamt.

🔎 Sendung verfolgen

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit Ihrer Sendungsnummer.
Prüfen Sie auch Ihren Spam-/Junk-Ordner, falls Sie keine Nachricht finden.

Sie können Ihre Bestellung jederzeit auf unserer Track & Trace Seite verfolgen:

📬 Kundenverantwortung während der Lieferung

Nach dem Versand der Bestellung gilt:

  • Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Status der Sendung mit der Sendungsnummer zu verfolgen
  • Wenn der Kurier die Lieferung anhält oder Sie die Zustellung verpassen, kontaktieren Sie bitte den Kurier, um einen neuen Termin zu vereinbaren

Wir können die Lieferung nicht umplanen oder die Adresse nach dem Versand ändern.
Falls Änderungen nötig sind, kontaktieren Sie bitte direkt den Kurier.

❌ Verweigerte oder unzustellbare Sendungen

Wenn der Kunde die Annahme der Lieferung verweigert, werden 50 % des Bestellwertes einbehalten, um Versand- und Rücksendekosten zu decken.

📧 Hilfe benötigt?

Bei Fragen zum Versand, Lieferstatus oder Kurierinformationen kontaktieren Sie uns bitte:
📩 info@myleathergear.com